Kebijakan Pengiriman
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Toko Bahan Bangunan Indah Murni berkomitmen mengantarkan setiap pesanan material konstruksi, keramik, granit, dan perlengkapan rumah Anda dengan aman, tepat waktu, dan terpercaya ke lokasi proyek maupun hunian Anda.
1. Formula Ongkir Armada Toko (Berlaku untuk Semua Material)
Titik 0: Jl. H. Djole No.198-200, RT.003/RW.003, Bantargebang, Kec. Bantar Gebang, Kota Bekasi. Gratis ongkir untuk jarak rute ≤5 km (tanpa minimum belanja). Di atas 5 km: (jarak_rute_km − 5) × Rp8.000 — jarak = rute Google Maps dibulatkan ke atas per km, dikonfirmasi admin via WhatsApp sebelum kirim. Contoh: tujuan 7 km → (7−5)×Rp8.000 = Rp16.000; 5,3 km → 6 km → Rp8.000.
- Keramik/granit, semen, bata ringan, besi, pipa 4 m / baja ringan 6 m: semua via armada pick-up/truk toko (bukan kurir motor).
- Tidak ada minimum dus/sak untuk gratis ≤5 km. Armada menyesuaikan jenis muatan (bak panjang untuk barang >2 m).
2. Pengiriman Urgent via Lalamove
Jika butuh cepat/urgent, kami yang orderkan Lalamove (cargo/pick-up). Ongkir sesuai aplikasi dibayar pembeli dan dikonfirmasi admin di WhatsApp sebelum diproses.
3. Area Layanan & Pengiriman Luar Bekasi
Prioritas 12 kecamatan Kota Bekasi (Bantar Gebang, Mustika Jaya, Bekasi Timur, Rawalumbu, Bekasi Selatan, Bekasi Barat, Bekasi Utara, Medan Satria, Pondokgede, Pondok Melati, Jatiasih, Jatisampurna) — tarif sama, jadwal harian via WA. Kab. Bekasi (Tambun, Cibitung, Cikarang, Setu dan sekitarnya) tarif sama + konfirmasi jadwal. Luar Bekasi (Jakarta, Depok, Bogor, Tangerang): hubungi WA untuk cek kelayakan rute & armada.
4. Jadwal Operasional Armada Toko
- Jam Operasional Pengiriman: Armada toko beroperasi setiap hari Senin hingga Minggu mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
- Pesanan Terkonfirmasi Sebelum 12.00 WIB: Berpotensi dikirim pada hari yang sama (same day delivery), bergantung pada antrean rute armada dan ketersediaan stok.
- Pesanan Setelah 12.00 WIB: Dijadwalkan untuk pengiriman pada hari kerja berikutnya.
5. Syarat Akses & Lokasi Bongkar Muat
- Akses Jalan: Pastikan jalan menuju lokasi proyek dapat dilalui kendaraan armada (lebar jalan memadai untuk mobil pick-up atau truk engkel tanpa kendala portal rendah).
- Penerima di Lokasi: Pembeli atau perwakilan wajib berada di lokasi saat barang tiba untuk memeriksa jumlah dus, tipe/motif produk, dan menandatangani surat jalan pengiriman.
- Titik Penurunan (Drop Point): Penurunan barang standar dilakukan di samping armada (lantai dasar). Permintaan langsir khusus atau menaikkan ke lantai bertingkat wajib dikomunikasikan sebelumnya.
6. Bantuan & Koordinasi Pengiriman
Untuk konsultasi rute pengiriman, estimasi tarif ongkir, atau pertanyaan teknis armada, silakan hubungi admin resmi Indah Murni melalui WhatsApp di 0813-8985-3303.